食の安全・安心に関するグループ
ポリシー

味の素グループ
制定日：2017年7月31日

創業以来、私たちは“お客様第一”の姿勢で“食の安全・安心”に対する努力を続けてきました。その結果として、お客様から、誠実で“食の安全・安心”への取り組みが徹底した企業として認知され、「味の素ブランド」は、高い信頼を得ています。私たちは、これからもこの努力を継続し、世界のお客様のよりよい生活に貢献します。

  1. 私たちは、お客様の要望に真摯に耳を傾け、お客様に満足いただける安全・安心な商品・サービスをお届けします。

  2. 私たちは、“食の安全・安心”に関する適切な情報を積極的に提供し、お客様の信頼にお応えします。

  3. 私たちは、安全性については妥協すること無く可能な限りの調査・研究を尽くし、関連する法規を順守します。

  4. 私たちは、国際標準であるISOの考え方を基本にした味の素品質保証システム【ASQUA】で“食の安全・安心”を保証します。

  5. 私たちは、経営のリーダーシップのもと、研究・開発から生産・物流・販売・サービスに至るまでの社員一人一人が、安全・安心な商品・サービスの提供に最善を尽くします。