お問い合わせの前に

お客様から多く寄せられているご質問を掲載しています。
窓口にお問い合わせの前に是非ご覧ください。

よくあるご質問

お問い合わせ窓口

お問い合わせの内容によって窓口が異なります。
※商品の不具合の場合は、お電話、または、メールで弊社までご連絡ください。

商品の購入・サンプル・規格書に関するお問い合わせ

商品の購入に関するお問い合わせ、サンプル・規格書のご依頼は各支社・支店・営業所にて承っております。
販売店様とお取引がある場合は、販売店様にお問い合わせ下さい。
※お電話受付時間:月曜日~金曜日 9時~12時/13時~16時(祝日および夏季、年末年始の休業日を除く)

エリア 支社・支店・営業所 電話
北海道 北海道味の素(株) 011(643)4341
青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県 東北支社 022(227)3113
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、新潟県、長野県 関東支店 048(600)3783
東京都、千葉県、神奈川県、山梨県 東京支社 03(5798)8637
岐阜県、愛知県、三重県、静岡県 名古屋支社 052(735)8460
富山県、石川県、福井県 北陸支店 076(243)5211
滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県 大阪支社 06(6449)5830
徳島県、香川県、高知県、愛媛県 四国営業所 087(834)1171
鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県 中四国支店 082(247)2661
福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、鹿児島県、宮崎県 九州支社 092(451)2384
沖縄県 沖縄味の素(株) 098(868)5512

その他のお問い合わせ

上記以外のお問い合わせは、以下より受け付けております。

LINEでのお問い合わせ

公式アカウントのメニューボタンからお問い合わせください。

  • ※LINE音声通話/ビデオ通話での対応は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。
  • ※ご利用にはLINE公式アカウント「AJINOMOTO 業務用」の友だち登録が必要です。

チャットでのお問い合わせ

当サイトの画面下部にある「お問い合わせはこちら」から、メニューを選択してお問い合わせください。

メールでお問い合わせ

必要事項を入力の上、ご送付ください。担当者が回答いたします。

  • ※お問い合わせを受信後、受信確認メールを送信させていただきます。お客様からいただいたEメールアドレスが違っている場合や、システム障害などによりお返事できない場合がございます。

味の素グループ

業務用の冷凍食品・油脂・飲料に関するお問い合わせは、グループ各社で承っております。